Ochrana osobných údajov

Last Updated: June 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Silversheenglowray zhromažďuje rôzne typy osobných údajov, ktoré sú potrebné na poskytovanie našich služieb a na zlepšovanie používateľskej skúsenosti. Tieto údaje môžu zahŕňať, ale nie sú obmedzené na:

Identifikačné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo.
Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku a naše služby, vrátane IP adresy, typu prehliadača, časových pečiatok a stránok, ktoré ste navštívili.
Údaje o platbách: ak si zakúpite naše služby, môžeme zhromažďovať údaje o platobných kartách a fakturačné údaje.

Zhromažďujeme tieto údaje priamo od vás, prostredníctvom našich webových formulárov, ako aj automaticky prostredníctvom technológií sledovania, ako sú cookies.

2. Ako používame vaše informácie

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

Poskytovanie a správa našich služieb, vrátane spracovania platieb a poskytovania zákazníckej podpory.
Komunikácia s vami, vrátane zasielania aktualizácií, marketingových informácií a odpovedí na vaše otázky.
Analýza a zlepšovanie našich služieb a webovej stránky, aby sme zabezpečili, že sú relevantné a užitočné pre našich používateľov.

Vaše osobné údaje môžeme spracovávať aj na základe vášho súhlasu, ak je to potrebné, a v súlade s platnými právnymi predpismi, vrátane nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR).

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

So službami tretích strán, ktoré nám pomáhajú poskytovať naše služby, ako sú poskytovatelia platieb, hostingové služby a analytické nástroje.
Ak to vyžaduje zákon alebo na ochranu našich práv, súkromia a bezpečnosti.
V prípade fúzie, akvizície alebo predaja našich aktív, kde môžeme preniesť vaše osobné údaje na nového vlastníka.

Vždy sa snažíme zabezpečiť, aby tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, dodržiavali primerané bezpečnostné opatrenia a spracovávali vaše údaje v súlade s platnými právnymi predpismi.

4. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na sledovanie a analýzu používania našich služieb. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení a umožňujú nám rozpoznať vás pri vašej ďalšej návšteve. Môžeme používať nasledujúce typy cookies:

Nezbytné cookies: potrebné na fungovanie našich služieb.
Analytické cookies: používame ich na analýzu a zlepšovanie našich služieb.
Marketingové cookies: používame ich na prispôsobenie reklám a marketingových správ.

Na používanie nezbytných cookies nepotrebujeme váš súhlas, avšak na používanie analytických a marketingových cookies vyžadujeme váš aktívny súhlas. Môžete spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom našich nastavení cookies, ktoré sú dostupné na našej webovej stránke.

5. Vaše práva a možnosti

Požadovať prístup k svojim osobným údajom, ktoré o vás spracovávame.
Požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov.
Požadovať vymazanie svojich osobných údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ak je spracovanie založené na súhlase.
Požadovať obmedzenie spracovania alebo prenositeľnosť svojich osobných údajov.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na [email protected]. Odpovieme vám v lehote stanovenej platnými právnymi predpismi.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie citlivých údajov pri prenose a uložení.
Prístupové obmedzenia k osobným údajom len pre oprávnené osoby.
Pravidelné školenia zamestnancov o ochrane osobných údajov a bezpečnostných praktikách.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, vrátane krajín, ktoré nemajú rovnakú úroveň ochrany osobných údajov ako Slovenská republika. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby sa na prenos vzťahovali primerané ochranné opatrenia, ako sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa medzinárodných prenosov vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať na [email protected].

8. Ochrana súkromia detí

Naša webová stránka nie je určená pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, okamžite tieto údaje vymažeme. Ak máte podozrenie, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, kontaktujte nás prosím na [email protected].

9. Zmeny v politike

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť túto Ochranu osobných údajov. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámením na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto Ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Silversheenglowray
Twin City Tower, Mlynské nivy 16, 5th Floor, Office 12, 82109 Bratislava, Slovakia
E-mail: [email protected]
Telefón: +421902925593